giovedì 16 aprile 2015

Biglietti aerei falsi ai clienti: fioccano le denunce per la truffa online

 Oltre alla classica 'vacanza fantasma', avrebbe fatto di più, costruendo biglietti fasulli con un banale copia-incolla del computer.
Un'agenzia di viaggi online di Collegno (in provincia di Torino) si trova ora nell'occhio del ciclone, con tanto di vari gruppi facebook che raccolgono le testimonianze di clienti in tutta Italia. Come riporta La Stampa, le accuse sono di vario tipo: c'è chi non ha mai ricevuto i biglietti aerei ma anche chi è riuscito a partire per la vacanza ma, al momento di tornare indietro, ha scoperto di dover comprare il ticket per il rientro. Sarebbero alcune decine, secondo quanto riportato dal quotidiano torinese, i viaggiatori che contestano irregolarità. A quanto sembra, però, le segnalazioni stanno rapidamente crescendo. Destinazione principale dei viaggi, Cuba.
L'agenzia in questione, secondo quanto affermato da fonti di stampa, era di tipo virtuale e lavorava unicamente online. Attualmente, il titolare risulterebbe irreperibile.

Il tema delle truffe legate alle vacanze è ormai di stretta attualità: solo negli scorsi giorni, la polizia di London City (insieme all'Abta, il corrispettivo inglese della Fiavet) è scesa in campo per spiegare
come difendersi dagli inganni quando si compra un viaggio. 

Secondo quanto affermano le autorità della capitale britannica, la vera insidia si nasconde nell'hackeraggio degli account sui siti web: questa, infatti, sarebbe la più comune forma di truffa. Anche l'ormai famigerata vacanza inesistente, comunque, si piazza ai primi posti tra le più gettonate.
Sempre secondo il report, sono da tenere sotto controllo, in particolare, il settore accomodation, i biglietti aerei (in particolare quelli per l'Africa Orientale), ma anche il turismo sportivo e religioso.
I dati, del resto, parlano chiaro: nel 2014 nel Regno Unito sono state denunciate 1.569 truffe relative all'acquisto di vacanze, come riporta il sito di informazione di settore
travelmole.com

I consigli della polizia e dell'Abta per evitare i raggiri
Le truffe, ormai, sono all'ordine del giorno. Ma difendersi non è impossibile. Abta e City of London Police hanno stilato una lista di consigli per acquistare i propri viaggi in sicurezza. Questo l'elenco, come ripreso da travelmole.com.

- Sicurezza online: controllare bene che l'indirizzo web sia autentico e che non sia stato alterato con una piccola modifica per somigliare, a prima vista, a portali famosi.

- Controlla: verificare online, con qualche ricerca, le credenziali della società presso cui stai comprando. Se qualcuno truffa i clienti, è facile che questi ultimi raccontino online quanto gli è accaduto.

- Cerca il logo: verifica che la società sia membro di un'associazione di categoria riconosciuta, come Abta (l'associazione britannica delle imprese turistiche)

- Paga in sicurezza: non versare mai denaro direttamente su un conto corrente. Usa carte di credito o carte di debito con protezione

- Verifica i documenti: controlla fatture, termini e condizioni dell'acquisto e diffida di chi non li fornisce

- Usa l'istinto: se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente non lo è.

- Segnala le truffe: se sei vittima di un inganno, contatta le forze dell'ordine.

Fonte. TTG Italia 15 aprile 2015

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